นโยบายการจัดส่งสินค้า Ola Squid

ขอบเขตและระยะเวลาในการจัดส่ง

Ola Squid จัดส่งสินค้าทั่วประเทศผ่านพันธมิตรขนส่งที่เชื่อถือได้ เพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อจะถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

  • ในเขตนครโฮจิมินห์: จัดส่งภายใน 2-3 วันทำการ นับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ
  • จังหวัดอื่น ๆ: จัดส่งภายใน 4-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่
  • หมายเหตุ: ระยะเวลาอาจล่าช้ากว่ากำหนดเนื่องจากสภาพอากาศ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือปัญหาจากผู้ให้บริการขนส่ง เราจะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลง

ค่าจัดส่งสินค้า

ค่าจัดส่งคำนวณจากน้ำหนักของคำสั่งซื้อและพื้นที่รับสินค้า โดยมีรายละเอียดดังนี้:

  • ค่าจัดส่งในเขตเมืองประมาณ 20,000 ดอง
  • พื้นที่ชานเมืองประมาณ 40,000 ดอง

สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก ลูกค้าจะได้รับส่วนลดค่าจัดส่งตามความเหมาะสม คำสั่งซื้อตั้งแต่ 2 ล้านดองขึ้นไปจะได้รับการจัดส่งฟรีทั้งหมด

สำหรับพื้นที่ห่างไกลหรือเกาะ อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมตามอัตราของผู้ให้บริการขนส่ง ณ เวลาที่จัดส่งสินค้า Ola Squid จะแจ้งค่าใช้จ่ายที่แน่ชัดให้ลูกค้าทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนการดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อ

  • การดำเนินการคำสั่งซื้อ: คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสั่งซื้อ
  • การส่งหมายเลขติดตามพัสดุ: คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุทางอีเมลเพื่อติดตามเส้นทางการจัดส่ง
  • การตรวจสอบสินค้า: กรุณาตรวจสอบบรรจุภัณฑ์และสินค้าทันทีที่ได้รับ หากมีปัญหา (ถ้ามี) กรุณาแจ้งผ่านสายด่วน 0989616989

การรับมือกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดส่ง

การจัดส่งล่าช้ากว่าที่คาดไว้: หากคำสั่งซื้อของคุณล่าช้ากว่าเวลาที่คาดไว้ คุณสามารถติดต่อ Ola Squid เพื่อตรวจสอบและรับทราบสถานะคำสั่งซื้อล่าสุด

ไม่มีผู้รับสินค้าหรือต้องการเปลี่ยนข้อมูลการรับสินค้า: กรุณาติดต่อ Ola Squid หรือผู้ให้บริการขนส่งล่วงหน้า เพื่อปรับเปลี่ยนเวลาหรือที่อยู่ในการรับสินค้าให้เหมาะสม

สินค้าเสียหายหรือบุบระหว่างการขนส่ง: กรุณาตรวจสอบสภาพสินค้าทันทีที่ได้รับ หากพบความเสียหายที่เกิดจากการขนส่ง กรุณาติดต่อ Ola Squid โดยเร็วที่สุดเพื่อรับการช่วยเหลือในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อหลังจากส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้ว: สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงอาจมีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับความคืบหน้าจริงของการจัดส่ง กรุณาติดต่อ Ola Squid โดยเร็วที่สุดเพื่อรับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที

ข้อผูกมัดของ Ola Squid เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า

Ola Squid ยึดมั่นในการบรรจุสินค้าอย่างพิถีพิถัน เพื่อรักษาคุณภาพสินค้าให้คงเดิมเมื่อถึงมือลูกค้า ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากกระบวนการขนส่ง Ola Squid จะช่วยเหลือในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามนโยบายที่กำหนด

เรามุ่งมั่นเสมอที่จะนำส่งผลิตภัณฑ์ปลาหมึกขบเคี้ยวถึงมือคุณในเวลาอันสั้นที่สุด ด้วยคุณภาพที่ดีที่สุด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง กรุณาติดต่อสายด่วน 0989616989 หรืออีเมล info@olasquid.com เพื่อรับการช่วยเหลือทันที!